آموزش فروش با جدیدترین تکنیک های آموزش فروش

قانون جستجوی مشتری 20/80
طبق قانون 80/20، تقریباً 80 درصد از محصولات شما توسط 20 درصد از مشتریان شما خریداری می شود. این بدان معناست که 20 درصد از مشتریان شما 80 درصد درآمد شما را تامین می کنند. بنابراین زمان بیشتری را با مشتریان بهتر بگذرانید. با مشتریان قدیمی خود ارتباط برقرار کرده و تماس بگیرید.

این بسیار آسان و البته مهم است. اما در عین حال همیشه به فکر جذب مشتریان جدید باشید.

فرآیند فروش حداقل 3 مرحله دارد: یافتن مشتری، توضیح دادن به مشتری که چرا خرید شما بهترین خرید است و در نهایت فروش نهایی. شما باید 80 درصد از زمان خود را صرف پیدا کردن و صحبت کردن با مشتری کنید و 20 درصد باقیمانده را برای نهایی کردن فروش صرف کنید.

(تریسی، روانشناسی فروش)

قانون 30/70
فروشندگان معمولاً زیاد صحبت می کنند. اما یک فروشنده خوب، سوالات و گزیده های خوب

او می پرسد. به عنوان یک فروشنده، شما باید به 70% گوش دهید و 30% بپرسید. وظیفه شما فقط کمک به مشتری است. فقط فروشندگان ضعیف به سرعت ارزش گذاری می شوند. در یک مکالمه خوب، مشتری در مورد قیمت می پرسد. وقتی مشتری به رفتارش نه می گوید، فروش را متوقف نمی کند، بلکه از شما دعوت می کند اطلاعات بیشتری به او بدهید. (یکسان)

تکنیک های فروش فروش
فروش به دیگران کمک می کند تا کیفیت کار و زندگی خود را بهبود بخشند. فروش در سال های اخیر به شدت تغییر کرده است. رقابت بسیار شدید است و فروشندگان بسیار بزرگتر هستند. کسانی که می خواهند مشتریان بیشتری جذب کنند باید هوش و شخصیت برتر داشته باشند و حتی نحوه لباس پوشیدن، صحبت کردن و راه رفتن آنها نیز مهم است. رقابت فروش مانند مسابقه ای در مسابقات ورزشی است که اگر در آن تمرین نکنید و مدام تمرین نکنید، رقبا از شما جلوتر خواهند بود. اگر مدام پیشرفت نکنید، قطعا بدتر خواهید شد و در کل به همان 80 درصد پایین‌تر خواهید رسید. (روانشناسی فروش - برایان تریسی)

گروه هدف را مشخص کنید
مشتریان شما چه کسانی هستند؟ آنها کجا هستند؟ آن ها چند ساله هستند؟ متوسط ​​درآمد آنها چقدر است؟ تحصیلات متوسطه آنها چطور؟ هرچه اطلاعات شما در مورد مشتریان یا گروه هدف شما دقیق تر باشد، مشتریان شما بهتر هستند.

شما می توانید انتخاب کنید. سپس به جای گرفتن مسلسل و شروع به شلیک، تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک تیر و جانبلاغی کمان بردارید و با احتیاط شلیک کنید. واقعیت این است که هیچ یک از مشتریان به شما، شرکت و محصول شما علاقه ای ندارند. آنها فقط مراقب کارهایی هستند که شما برای آسان کردن زندگی آنها انجام می دهید.

چه تفاوت بزرگی می توانید Janblaghy در کیفیت زندگی آنها ایجاد کنید؟ به عنوان مثال، اگر مشتری به بیمه مراجعه کند، دلیلی جز اینکه بخواهد احساس امنیت کند، وجود ندارد و احساس امنیت به معنای بهبود کیفیت زندگی است که به معنای بهبود زندگی است. بنابراین باید محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنید و به طور واضح به مشتریان خود بگویید که مزایای محصول شما چیست.

مشتری باید درک کند که شما از ویژگی های محصول مورد نیاز او کاملا آگاه هستید و موفق شده اید محصولی را به او ارائه دهید که اگر بهترین نباشد، یکی از بهترین های بازار است. باید مدام از خود بپرسید که چرا این مشتری محصول شما را می‌خرد و چرا این محصول را نمی‌خرد؟ اگر چشمان خود را روی این واقعیت مهم ببندید، مطمئناً فروشنده موفقی نخواهید بود. (دیوید، مدیریت استراتژیک)

توصیه ها کلید فروش هستند
توصیه ها کلید فروش هستند. آیا تا به حال محصولی را خریداری کرده اید و پس از خرید آن متوجه شوید که چه نوع کلاهی بر سر دارید؟ فقط یک بار برای شما پیش می آید که هنگام خرید به فروشنده شک کنید. این اتفاق برای همه مشتریان -حداقل یکبار- افتاده است و به همین دلیل است که همیشه شک دارند، چه در ایران و چه در هر جای دیگر دنیا.

باید به مشتری اطمینان دهید که این ترس و شک از بین خواهد رفت. به همین دلیل نحوه صحبت کردن و نحوه لباس پوشیدن شما مهم است. خوش بینی شما و سایر ویژگی هایی که در واقع ارزیابی مشتری از شخصیت و میزان صداقت شما را تعیین می کند، مهم است.

در این سفر به یکی از رستوران های تهران رفتم و دیدم خیلی شلوغ است. از این رستوران پرسیدم و گفتند اینجا همیشه همینطور است و همه آن را به دوستان و آشنایان خود تقدیم می کنند. این به معنای اجرای صحیح است. اگر برای مشتری اول خود وقت و انرژی خوبی صرف می کنید، کافی است یک دهم سایت محمد جانبلاغی مشتری قبلی را برای مشتری بعدی که یک مشتری با توصیه است، سرمایه گذاری کنید. (تریسی، برگرفته از سمیناری در تهران)